METODO VIRTUAL
Conocé los tipos de estafas virtuales
MÉTODO VIRTUAL
Redes Sociales
Existen perfiles falsos que se hacen pasar por el banco, para robar tus claves, información o pedirte alguna transferencia a un CBU desconocido.
MÉTODO VIRTUAL
Aprendé a reconocer un perfil falso en redes sociales.
La cuenta es nueva, con muchos posteos publicados el mismo día
Tiene pocos seguidores
No es el usuario oficial
Bloquealo y reportalo, así no pueden volver a contactarte.
MÉTODO VIRTUAL
Phishing: suplantación de identidad
Correo electrónico
Suelen pedir que actualices o confirmes tus datos, para robarlos y operar por vos.
Redes Sociales
Te hacen preguntas para ir robando tus datos vía mensaje privado.
Llamadas telefónicas
Impersonando al banco, te piden que confirmes tu información y así robarla.
MÉTODO VIRTUAL
Pharming
Es una técnica para robar tu información redirigiéndote a sitios falsos que imitan a los oficiales, incluso si escribís bien la dirección. Para protegerte, verificá siempre la web antes de ingresar datos personales o bancarios.
Tips para reconocer una página web segura
El candado al lado de la barra de navegación indica que la web es segura. Al hacer click en el candado, verás el certificado SSL (de seguridad) de la web
Revisá que la URL del banco esté bien escrita
Ingresá al Home Banking siempre desde nuestra página oficial
Verificá que la imagen de seguridad al ingresar al Home Banking, sea la misma que elegiste durante el proceso de creación de usuario.
MÉTODO VIRTUAL
Virus y Malware
Virus
Es un software malicioso creado para dañar, alterar un sistema o acceder sin permiso. Incluye virus, troyanos, spyware y ransomware, y puede causar fallas o robar datos.
Malware
Es un malware que suele llegar a través de archivos adjuntos maliciosos. Al abrirlo, se activa el virus, infecta el dispositivo, se propaga y permite robar o alterar datos.
MÉTODO VIRTUAL
Ingeniería Social
La ingeniería social es una técnica de engaño en la que un estafador manipula a una persona para obtener información, códigos, contraseñas o para que realice una acción indebida. Puede darse por llamados, mensajes, correos, redes sociales o incluso de manera presencial. Los delincuentes suelen hacerse pasar por bancos, organismos oficiales, empresas o personas conocidas para generar confianza o urgencia. Recordá: nunca compartas claves, códigos ni datos personales por estos medios.
Estafas de compra online
Los estafadores publican productos o servicios que nunca llegan o que no existen a precios bajos o con urgencias falsas. Una vez que realizás el pago, desaparecen y el producto nunca llega. Antes de comprar, verificá que el sitio sea oficial, buscá opiniones reales y evitá transferir dinero a personas desconocidas sin garantías.
Estafas por WhatsApp
Robo de cuenta y suplantación de identidad
- Los delincuentes intentan tomar el control de tu WhatsApp solicitando el código de verificación que te envía la app. Una vez que acceden, se hacen pasar por vos para pedir dinero a tus contactos.
- Recordá: nunca compartas ese código con nadie. Activá la verificación en dos pasos de WhatsApp para proteger tu cuenta. Si recibís un mensaje sospechoso pidiendo dinero, verificá la identidad de la persona llamando directamente a ese contacto por otro medio (una llamada normal, por ejemplo) antes de realizar cualquier acción.
Qrishing
Delincuentes pueden pegar un código QR falso sobre el QR legítimo de un comercio para desviar tus pagos.
Cómo protegerte:
- Revisa el QR antes de escanearlo, especialmente si está en lugares públicos, impresos o parece un sticker pegado encima.
- Verifica siempre el nombre del comercio o alias que aparece al momento de pagar. Debe coincidir con el lugar donde estás realizando la compra.
- Nunca ingreses datos privados, contraseñas o información sensible en sitios web a los que accedas desde un código QR.
MÉTODO virtual
DEBIN
El DEBIN es una operación que permite debitar dinero de tu cuenta, pero solo si vos lo autorizás.
En este tipo de fraude, los estafadores te hacen creer que vas a recibir un pago (por ejemplo, por una venta o un reintegro), pero en lugar de enviarte una transferencia, te mandan un DEBIN para que lo aceptes.
Si lo aprobás sin verificar, se debita dinero de tu cuenta y va a la cuenta del estafador, en vez de recibir vos el pago.
Regla clave: si esperás recibir dinero, nunca deberías tener que aceptar nada. Las transferencias legítimas no requieren autorización de tu parte.
RECOMENDACIONES
Si sospechás o recibiste una estafa tené en cuenta la siguiente información:
Solo las tenés que conocer vos e ingresarlas en Home Banking, App Banco San Juan y las Terminales de Autoservicio. No las anotes ni las ingreses en otros sitios.
Son personales y confidenciales. No se las compartas a nadie.
Si recibís una llamada, un mensaje por redes sociales o un correo electrónico, revisá lo siguiente:
- Si recibís una llamada del Banco, nunca van a pedirte datos confidenciales.
- Si recibís un mensaje por redes sociales, siempre va a ser una respuesta a una consulta tuya. Desde el Banco nunca vamos a escribirte primero.
Nunca vamos a llamarte y pedirte que cambies una clave y nos la digas o que hagas una transferencia. Tampoco que hagas ninguna operación urgente. Si recibís un llamado de este tipo, cortá la comunicación inmediatamente y bloqueá el número que te llamó.
Nuestra redes sociales oficiales son Banco San Juan (https://www.instagram.com/bancosanjuan/) y Banco San Juan (https://www.facebook.com/bancosanjuan) en Facebook.
Escribinos siempre por mensaje directo para evitar que los estafadores se aprovechen de tu urgencia.
Nunca te quedes con la duda, mandanos tu consulta o tu inconveniente. Es preferible prevenir entre todos y asegurarnos de que lo que recibiste es real.